12月6日 会社で仕事をしているとお客様から18時前に電話がありました。
結婚式の席札用の名入箸が間違っていると。その時間から急遽 お箸を1膳作り直しました。
完成したら途中まで持って来てくれないかと言う事で、滋賀県の木之本ICの駐車場まで持って行く事になりました。
会社を出たのが19時30分過ぎ、暗くて大雨の運転しづらい中1時間ちょっとで目的地に着きました。お客様15分程前に着き待っておられました。
商品どうされるんですかとお聞きしました所、明日一番の新幹線で持って行かれると。
今まで弊社まで取りに来られていました。これで4回目です。
新幹線の場合と空港まで持って行き後飛行機便での配送の場合があるみたいです。
今回 お式の時間に間に合わないため新幹線で持って行かれるみたいです。
このように式を挙げるお客様に喜んで貰える事と式場様の信頼を得る事が必要だと思います。
弊社も極力お客様の要望に素早く対応出来るように頑張って行きたいと思います。
自宅に着いたら22時を回っていました。偶々金曜日会社にいてよかったです。
卒園記念の子供用名入箸も注文が入り始めました。例年1月・2月てんやわんやです。
娘3校目不合格でした。一体どこに行くのでしょうか?